Polityka wysyłki

W Mira Moda chcemy, aby Twoje zakupy były proste, przejrzyste i niezawodne od początku do końca. Każde zamówienie traktujemy z najwyższą starannością, a naszym celem jest dostarczenie Twojej nowej męskiej kurtki bezpiecznie i na czas. Niniejsza Polityka wysyłki wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy, przygotowujemy i dostarczamy zamówienia na terenie Polski, która jest naszym jedynym obszarem dostawy.

Dostępność wysyłki

Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski. Wszystkie zamówienia złożone na naszej stronie dostarczane są tylko na polskie adresy. Dzięki koncentracji na jednym rynku zapewniamy szybsze dostawy, spójny poziom obsługi oraz wygodne zakupy dostosowane do potrzeb naszych klientów w Polsce.

Czas przetwarzania zamówienia

Po złożeniu zamówienia nasz zespół rozpoczyna przygotowywanie Twojej paczki.
Standardowy czas przetwarzania wynosi 1–2 dni robocze. Obejmuje to potwierdzenie zamówienia, kontrolę jakości, pakowanie oraz przygotowanie kurtki do wysyłki. Jeśli zamówienie zostanie złożone w weekend lub święto, przetwarzanie rozpocznie się w najbliższym dniu roboczym.

Czas przetwarzania nie obejmuje czasu dostawy.

Czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienia przewidywany czas doręczenia na terenie Polski wynosi 2–5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji oraz pracy kuriera. Większość klientów otrzymuje swoje paczki wcześniej, jednak w przypadku bardziej oddalonych miejscowości dostawa może potrwać o jeden dzień dłużej.

W okresach zwiększonej liczby zamówień mogą wystąpić niewielkie opóźnienia. Współpracujemy jednak blisko z naszymi przewoźnikami, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej.

Koszt wysyłki

Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień, niezależnie od ich wartości. Na etapie składania zamówienia nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat za dostawę. Chcemy, aby cena, którą widzisz, była ostateczną ceną, jaką płacisz.

Śledzenie zamówienia

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość potwierdzającą wraz z informacjami do śledzenia przesyłki. Możesz w każdej chwili sprawdzić status swojej paczki i przewidywany termin doręczenia. Jeśli informacje o śledzeniu nie pojawią się od razu, prosimy o chwilę cierpliwości — kurier może potrzebować czasu na zeskanowanie i zarejestrowanie przesyłki.

Problemy lub opóźnienia z dostawą

Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona, zagubiona lub została doręczona nieprawidłowo, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem kontakt@miramoda.pl lub pod numerem +48 73 2084208. Skontaktujemy się z kurierem, aby rozwiązać problem i upewnić się, że otrzymasz swoją kurtkę bezpiecznie. Twoja satysfakcja jest dla nas bardzo ważna i będziemy Ci towarzyszyć na każdym etapie.

Poprawność adresu zamówienia

Aby uniknąć problemów z dostawą, upewnij się, że podany adres wysyłki jest kompletny i prawidłowy w momencie składania zamówienia. Mira Moda nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zagubione przesyłki spowodowane niepoprawnym lub niepełnym adresem podanym przez klienta.

Pytania lub pomoc

Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, czasu dostawy lub potrzebujesz wsparcia w związku z istniejącym zamówieniem, zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami w każdej chwili, a z przyjemnością Ci pomożemy.